Hoa hậu Bảo Ngọc: KOL, KOC, mạng xã hội cần được vận hành bằng cả trí tuệ và lòng tốt
Hoa hậu Lê Nguyễn Bảo Ngọc trả lời phỏng vấn Lao Động khi tham dự Hội nghị KOL với kỷ nguyên vươn mình của dân tộc diễn ra sáng 18.8 tại Hà Nội.
Hoa hậu Lê Nguyễn Bảo Ngọc. Ảnh: Nhân vật cung cấp
Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên số, chứng kiến sự phát triển như vũ bão của công nghệ và sự bùng nổ của mạng xã hội. Khi mạng xã hội có thể lan truyền thông tin trong tích tắc, cả tin thật và tin giả, cả hàng thật và hàng giả. Bạn nhìn nhận và đánh giá thế nào về quyền lực của những người “dẫn đầu” trên mạng là các KOL, KOC?
Tôi nghĩ rằng sức ảnh hưởng của các KOL, KOC trong thời đại số không hề nhỏ, họ là những người dẫn đầu cho một chiến dịch hay thông điệp nào đó. Lời nói, hành động của họ có thể dẫn đường, soi sáng, truyền cảm hứng cho hàng triệu người, nhưng cũng có thể vô tình gây lạc hướng nếu như người đó hành động thiếu trách nhiệm.
KOL, KOC ngày nay không chỉ đơn thuần là người quảng bá sản phẩm hay chia sẻ trải nghiệm, mà đôi khi họ còn có khả năng định hướng dư luận, định hình lối sống, và thậm chí có thể thay đổi hành vi của cộng đồng. Mọi thứ đều có hai mặt tốt xấu. Nếu làm đúng, họ có thể tạo nên làn sóng tích cực và giá trị bền vững. Nếu làm sai, sức ảnh hưởng ấy có thể gây ra những hậu quả mà chính họ cũng không ngờ tới.
Hội nghị KOL với kỷ nguyên vươn mình của dân tộc diễn ra sáng 18.8 tại Hà Nội. Nguồn: BTC cung cấp
Nếu được bày tỏ ý kiến về mạng xã hội, về vai trò, trách nhiệm KOL, KOC tại Hội nghị “KOL với kỷ nguyên vươn mình của dân tộc”, bạn sẽ muốn bày tỏ điều gì nhất?
Nếu có cơ hội chia sẻ tại hội nghị, điều tôi muốn nói nhất chính là: đã đến lúc chúng ta nhìn nhận vai trò của KOL, KOC không chỉ trong việc quảng bá thương mại, mà như một nguồn lực quan trọng cho sự phát triển xã hội. Họ không chỉ đại diện cho xu hướng, mà còn có thể trở thành cầu nối giữa việc gìn giữ giá trị truyền thống và tinh thần đổi mới của thời đại số.
Tôi mong muốn các KOL, KOC sẽ ý thức rằng mỗi bài đăng, mỗi câu chuyện của mình đều có sức nặng. Sức mạnh của chúng ta không nằm ở con số người theo dõi, mà ở chiều sâu giá trị mà ta truyền tải.
Nếu chúng ta cùng nhau lan tỏa những thông điệp nhân văn, tôn vinh sự tử tế và khuyến khích hành động tích cực, thì mạng xã hội sẽ trở thành một môi trường tốt đẹp lành mạnh, cùng nhau phát triển và tạo động lực thúc đẩy sự vươn mình của cả dân tộc.
Lê Nguyễn Bảo Ngọc cũng sở hữu trang cá nhân với 676 nghìn người theo dõi. Số lượng 676 nghìn người theo dõi, hàng chục nghìn lượt like, share dưới mỗi bài đăng trên trang cá nhân - có ý nghĩa như thế nào với Bảo Ngọc?
Với tôi, 676 nghìn người theo dõi không chỉ là một con số, đó là 676 nghìn con người thật, với câu chuyện, cảm xúc khác nhau. Mỗi lượt like, share hay bình luận đều là một sự kết nối, một lời nhắn gửi rằng họ đang lắng nghe và quan tâm.
Điều này khiến tôi luôn ý thức rõ ràng rằng mình không được phép hời hợt trong bất cứ điều gì mình chia sẻ. Những con số ấy là minh chứng cho sự tin tưởng của mọi người, và tôi muốn dùng sự tin tưởng đó để lan tỏa những thông điệp tích cực, khơi gợi cảm hứng sống đẹp, chứ không phải để chạy theo xu hướng hay sự nổi tiếng nhất thời.

Mạng xã hội được đánh giá là thế giới ảo, nhưng lại là nơi có quyền lực thật, sức ảnh hưởng thật. Ở đó, ai cũng có thể bày tỏ quan điểm cá nhân, ai cũng có thể là một kênh truyền thông lan truyền thông tin, ai cũng có thể phán xét, luận tội một cá nhân nào đó... Sự nguy hại sẽ đi đến đâu nếu không có sự siết chặt quản lý của cơ quan chức năng, theo bạn?
Nếu không có sự quản lý và định hướng, nguy cơ lớn nhất của mạng xã hội là biến nó thành một “vùng xám”, nơi thông tin thật giả lẫn lộn, cảm xúc bị thao túng, và danh dự, uy tín của con người có thể bị tổn hại chỉ trong tích tắc. Một lời phán xét vội vàng, một thông tin chưa được kiểm chứng có thể gây ra hậu quả lâu dài, thậm chí không thể cứu vãn.
Tôi tin rằng, ngoài sự quản lý của cơ quan chức năng, mỗi người dùng mạng xã hội cũng cần có “bộ lọc” của riêng mình, biết chọn lọc thông tin, biết kiểm chứng trước khi chia sẻ, và quan trọng nhất là biết tôn trọng sự thật và tôn trọng con người. KOL, KOC, mạng xã hội sẽ thật sự tốt đẹp khi được vận hành bằng cả trí tuệ và lòng tốt.
Việc đặt ra tiêu chí đánh giá các KOL, KOC, tạo hành lang pháp lý cho họ hoạt động và thành lập Liên minh Niềm tin số - nơi tập hợp lực lượng KOL toàn quốc trở thành lực lượng có tầm ảnh hưởng tích cực từ không gian mạng đến đời sống xã hội sẽ có ý nghĩa như thế nào dưới góc nhìn của Bảo Ngọc?
Theo tôi, đây là một bước đi rất cần thiết và ý nghĩa. Khi có tiêu chí rõ ràng và hành lang pháp lý, các KOL, KOC sẽ có định hướng để hoạt động một cách minh bạch, có trách nhiệm và bền vững hơn. Sự ra đời của Liên minh Niềm tin số sẽ giống như việc chúng ta xây dựng một “ngôi nhà chung”, nơi tập hợp những người có ảnh hưởng với cùng một mục tiêu: lan tỏa những giá trị tốt đẹp, kết nối cộng đồng, và tạo ra tác động tích cực không chỉ trên mạng mà còn trong đời sống thực.
Tôi tin rằng, khi những người có tiếng nói trong xã hội cùng nhau đồng hành, chúng ta sẽ tạo ra sức mạnh tập thể đủ lớn để góp phần thay đổi nhận thức và hành vi của cộng đồng theo hướng tích cực hơn.

Sắp tới đây, Bảo Ngọc sẽ tham gia cuộc thi Hoa hậu Thế giới. Bạn muốn đưa điều gì nhất đến với cuộc thi này?
Điều tôi muốn mang đến nhất chính là hình ảnh về đất nước Việt Nam năng động, nhân ái và tràn đầy khát vọng vươn lên. Tôi không chỉ muốn giới thiệu về vẻ đẹp thiên nhiên hay văn hóa truyền thống của đất nước, mà còn muốn kể câu chuyện về con người Việt Nam, kiên cường, giàu lòng trắc ẩn và luôn hướng tới tương lai.
Tôi mong rằng, qua hành trình tại Hoa hậu Thế giới, mọi người sẽ nhìn thấy ở Việt Nam không chỉ là một điểm đến, mà là một nguồn cảm hứng về sự hòa quyện giữa bản sắc và hội nhập, giữa truyền thống và đổi mới.
Hoa hậu Lê Nguyễn Bảo Ngọc sinh năm 2001 tại Cần Thơ. Năm 2022, Lê Nguyễn Bảo Ngọc giành ngôi Á hậu 1 Miss World Vietnam (Hoa hậu Thế giới Vietnam), sau đó cô đại diện nhan sắc Việt tham dự Miss Intercontinental 2022 tại Ai Cập và đăng quang ngôi vị hoa hậu tại cuộc thi này.
Sáng 18.8, Lê Nguyễn Bảo Ngọc tham dự Hội nghị KOL toàn quốc tại Hà Nội.