Đua nhau hạ giá phòng, khách sạn phân khúc thấp ế khách

Thừa nhưng vẫn tiếp tục tăng công suất

4 ngày nghỉ lễ 2.9 vừa qua, khách sạn 2 sao của anh N.Đ.B ở Bãi Cháy chỉ có vài phòng có khách ở, nhưng cũng chỉ trong các ngày 1-2.9; những ngày tiếp theo, khách sạn không có khách.

Những khách sạn đồng hạng cũng trong tình trạng tương tự, dù giảm giá. Theo anh N.Đ.B, nếu như trước đây, mùa hè luôn “cháy” phòng thì hiện nay, kể cả hè hay các dịp nghỉ lễ dài ngày, các cơ sở lưu trú từ 2 sao, thậm chí 3 sao trở xuống cũng rất khó khăn.

Theo Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh, hiện Quảng Ninh có một hệ thống cơ sở lưu trú du lịch phát triển mạnh mẽ, quy mô lớn với hơn 2.200 cơ sở, tương đương 43.000 phòng. Trong đó, có 15 khách sạn 5 sao, 25 khách sạn và căn hộ cao cấp hạng 4 sao; 154 tàu thuỷ lưu trú du lịch có chất lượng cao phục vụ du khách tham quan, lưu trú trên vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long, với hơn 2.000 phòng.

Riêng tại Hạ Long có hơn 640 cơ sở lưu trú, từ resort cao cấp cho tới các khách sạn hạng sang và nhà nghỉ du lịch, với gần 19.000 phòng.

Đây chỉ là những cơ sở lưu trú có tên trong đăng ký với Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh, trong khi còn rất nhiều nhà nghỉ, đặc biệt là homestay tại các khu đô thị, chung cư đang mọc lên như nấm vẫn nằm ngoài “luồng”.

Theo một số chủ khách sạn lớn tại Quảng Ninh, các cơ sở lưu trú có tên trong danh sách của sở thì kể cả vào ngày lễ, Tết cũng chỉ hoạt động hết 60-70% công suất.

Cụ thể, với 43.000 phòng lưu trú, với mỗi phòng bình quân đón 2 khách thì năng lực của hệ thống cơ sở lưu trú của Quảng Ninh mỗi ngày đón được khoảng 86.000 khách. Tuy nhiên, trong cả 4 ngày nghỉ lễ 2.9 vừa qua, Quảng Ninh chỉ đón hơn 150.000 lượt khách lưu trú, trong khi nếu hoạt động hết công suất thì về mặt lý thuyết, 4 ngày phải đón 344.000 lượt khách.

Cuộc đua giảm giá

Ông Nguyễn Đăng Toại - Tổng Giám đốc Khách sạn Công đoàn Hạ Long - cho biết, chỉ vào dịp cao điểm hè, thỉnh thoảng vào cuối tuần, khách sạn mới hết phòng. Ngay dịp 30.4 - 1.5 và 2.9 vừa qua, dù nghỉ lễ dài ngày, nhưng cũng chỉ một hai ngày đầu khách sạn mới “cháy” phòng, những ngày tiếp theo chỉ còn lác đác vài phòng trong tổng số hàng trăm phòng có khách ở.

Khách sạn 4 sao Heritage, dù ở trung tâm khu du lịch Bãi Cháy, cũng trong tình trạng chưa hết lễ đã vắng khách.

Theo bà Đỗ Thị Ngoan - Giám đốc khách sạn Heritage - số lượng cơ sở lưu trú mới tăng chóng mặt trong khi nguồn khách bị cạnh tranh gay gắt giữa các tỉnh, thành trong cả nước khiến các khách sạn “ế” dài, nhất là những khách sạn ở phân khúc thấp.

Bởi, để thu hút khách, từ nhiều năm qua đã diễn ra các cuộc đua hạ giá phòng: khách sạn 5 sao giảm giá xuống bằng giá khách sạn 4 sao, 4 sao lại giảm xuống bằng 3 sao… Chưa kể, ngoài giảm giá phòng, nhiều chủ cơ sở lưu trú còn có đủ các loại “combo” khuyến mại. Trong đó, có những hệ thống khách sạn lớn, giá phòng 3-4 sao giảm xuống còn 300.000-400.000 đồng/phòng/ngày.

Chủ các khách sạn 3, 2 sao trở xuống, vì tiềm lực có hạn, nếu cũng đua giảm giá thì lỗ còn không thì chỉ vật vờ đón khách, trong khi lượng khách sạn 2-3 sao trở xuống chiếm tỉ lệ lớn trong tổng số cơ sở lưu trú ở Quảng Ninh.

Chia sẻ với Lao Động, chủ một số khách sạn 2-3 sao ở Hạ Long cho biết, sau những ngày lễ gần như đóng cửa để giảm chi phí, nhưng rất lo lắng cho tương lai bởi số lượng các khách sạn mới, đẳng cấp ngày một nhiều trong khi lượng khách không ổn định.

Theo đại diện một số công ty du lịch đưa, đón khách tại Quảng Ninh, một số sản phẩm du lịch của Quảng Ninh mới đưa vào phục vụ năm nay không đủ sức hấp dẫn, như: Phố đi bộ, phiên chợ vùng cao, hồ Hải Thịnh…. Những sản phẩm được du khách mong đợi, như: Leo núi Bài Thơ, tắm trên vịnh Hạ Long, đua thuyền buồm, thám hiểm hang động Bái Tử Long… thì vẫn còn loay hoay, cả về thủ tục và tư duy bởi đơn vị này muốn mở nhưng đơn vị khác lại muốn đóng.